Όροι Χρήσης
Το www.fabeelous.gr, καταβάλει καθημερινά κάθε προσπάθεια για την όσο το δυνατόν ουσιαστικότερη εξυπηρέτηση των πελατών της. Το e-shop απευθύνεται σε όλους τους χρήστες του internet που επιθυμούν την άμεση ενημέρωση τους στα προϊόντα που προσφέρει η εταιρεία μας σε συνδυασμό με τη δυνατότητα πραγματοποίησης αγορών μέσα από το e-shop, κατόπιν εξ’ αποστάσεως διαδικτυακής παραγγελίας, πάντοτε υπό την επιφύλαξη της επάρκειας των αποθεμάτων της εταιρείας. Οι παρόντες όροι είναι απολύτως συμβατοί με το ισχύον ευρωπαϊκό και ελληνικό δίκαιο ενώ οι χρήστες αναγνωρίζουν το δικαίωμα της εταιρείας να μεταβάλλει διατάξεις των παρόντων όρων, στο μέτρο που δεν αφορούν δεσμευτικές νομικά υποχρεώσεις του και χωρίς να επηρεάζονται τετελεσμένες καταστάσεις. Ο χρήστης του διαδικτυακού τόπου αναγνωρίζει ότι διάβασε τους παρόντες όρους, συμφωνεί με αυτούς και αναλαμβάνει την υποχρέωση της τήρησης τους.
Για τον λόγο αυτό ενημερώνουμε τους πελάτες του ηλεκτρονικού καταστήματος μας για τα ακόλουθα θέματα:
Προσωπικά δεδομένα
Κατά την επίσκεψή σας στη σελίδα www.fabeelous.gr και προκειμένου να παραγγείλετε προϊόντα, αλλά και για να διασφαλισθεί η δυνατότητα επικοινωνίας μαζί σας ώστε να σας ενημερώνουμε για νέα προϊόντα μας, είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε στοιχεία που σας αφορούν (όνομα, επάγγελμα, ηλεκτρονική διεύθυνση, ημερομηνία γέννησης κλπ.). Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε στις σελίδες και τις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου του www.fabeelous.gr, προορίζονται αποκλειστικά και μόνο για τη διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο, χωρίς να τηρηθούν οι διατάξεις του Ν. 2472/97 σχετικά με την προστασία από επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως αυτός ισχύει κάθε φορά.
Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.fabeelous.gr λειτουργεί σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και τηρεί με ασφάλεια τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είστε εγγεγραμμένος σε κάποια υπηρεσία του www.fabeelous.gr τα οποία διαγράφονται μετά την με οποιοδήποτε τρόπο λήξη της συναλλακτικής σχέσης. Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.fabeelous χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από αυτό με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης. Τα τηρούμενα στοιχεία του αρχείου δύνανται να κοινοποιηθούν στις αρμόδιες δικαστικές, αστυνομικές και άλλες διοικητικές αρχές κατόπιν νομίμου αιτήματός τους και σύμφωνα με τις κάθε φορά ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις. Ο Πελάτης έχει, μέσα στα πλαίσια της νομοθεσίας περί απορρήτου των τηλεπικοινωνιών, τα δικαιώματα ενημέρωσης και αντίρρησης που προβλέπουν τα άρθρα 11 έως 13 του ν. 2472/1997
Οι πληροφορίες που ζητάμε από εσάς
Προσωπικά δεδομένα: Ο κάθε επισκέπτης μπορεί να περιηγηθεί στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.fabeelous.gr χωρίς να δώσει οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία. Θα χρειαστούμε προσωπικά δεδομένα (το e-mail σας) μόνο όταν γίνετε μέλος και προχωρήσετε σε παραγγελία προϊόντων.
Πληροφορίες που αφορούν αγορά προϊόντων: Τα απαραίτητα στοιχεία για κάθε συναλλαγή είναι το ονοματεπώνυμο σας, ένα σταθερό τηλέφωνο, διεύθυνση (οδός, πόλη, ταχυδρομικός κώδικας), διεύθυνση αποστολής της παραγγελίας και τύπο παραστατικού (απόδειξη, τιμολόγιο). Παράλληλα, ζητάμε εθελοντικά κάποια στοιχεία όπως αριθμό κινητού τηλεφώνου (στην περίπτωση που χρειαζόμαστε να επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας).
Δεδομένα παραστατικού: Στην περίπτωση που εκδώσουμε τιμολόγιο χρειαζόμαστε το όνομα της εταιρείας, Α.Φ.Μ. και διεύθυνση της έδρας της.
Η διαχείριση των στοιχείων και των πληροφοριών που μας έχετε δώσει γίνεται ως εξής:
Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που μας έχετε εμπιστευτεί, με τους ακόλουθους τρόπους:
Για να γίνετε μέλος στο www.fabeelous.gr (Ως μέλος έχετε πρόσβαση σε παλαιές και τωρινές παραγγελίες σας. Ακόμη μπορείτε να κρατάτε λίστα των προϊόντων που θέλετε να αγοράσετε στο καλάθι αγορών σας. Επίσης να λαμβάνετε προϊοντικές ενημερώσεις σε προϊοντικές κατηγορίες του ενδιαφέροντός σας
Για να παραδίδουμε στο χώρο σας παραγγελίες που έχετε προμηθευτεί online
Για να μπορείτε να επιβεβαιώνετε τις παραγγελίες σας
Για να μπορούμε να απαντήσουμε σε πιθανές ερωτήσεις
Για να σας στέλνουμε ειδικές προσφορές και προϊοντικές ενημερώσεις
Σε καμία περίπτωση δεν διακινούμε προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους (άρθρο 11 ν. 2472/1997)
Σε καμία περίπτωση δεν πουλάμε ή ενοικιάζουμε προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους. Τα στοιχεία αυτά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από το www.fabeelous.gr για να βελτιώνουμε συνεχώς την εξυπηρέτησή σας. Αν μελλοντικά δούμε ότι το να μοιραστούμε κάποια στοιχεία σας με κάποιο τρίτο μπορεί να ωφελήσει σημαντικά τις αγορές σας, θα γίνει μόνο μετά από δική σας έγκριση.
Εξαίρεση στη δέσμευση αυτή είναι η περίπτωση που οι συγκεκριμένες πληροφορίες ζητηθούν με δικαστική απόφαση από όργανα του Νόμου
"Δεσμοί" (links) προς άλλα sites
Η ιστοσελίδα www.fabeelous.gr δεν ελέγχει τη διαθεσιμότητα, το περιεχόμενο, την πολιτική προστασίας των προσωπικών δεδομένων, την ποιότητα και την πληρότητα των υπηρεσιών άλλων web sites και σελίδων στα οποία παραπέμπει μέσω "δεσμών", hyperlinks ή διαφημιστικών banners. Συνεπώς για οποιοδήποτε πρόβλημα παρουσιασθεί κατά την επίσκεψη / χρήση τους οφείλετε να απευθύνεστε απευθείας στα αντίστοιχα web sites και σελίδες, τα οποία και φέρουν τη σχετική ευθύνη για την παροχή των υπηρεσιών τους. Το www.fabeelous.gr σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να θεωρηθεί ότι ενστερνίζεται ή αποδέχεται το περιεχόμενο ή τις υπηρεσίες των web sites και των σελίδων στα οποία παραπέμπει ή ότι συνδέεται με αυτά κατά οποιονδήποτε άλλο τρόπο.
Χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα μας συμφωνείτε ότι αποδέχεσθε τους παρακάτω όρους τους οποίους οφείλετε να διαβάσετε.
Οι αιτήσεις και τα e-mail που αποστέλλετε αντιμετωπίζονται ως εμπιστευτικά από την εταιρεία μας.
Οι τιμές δεν είναι δεσμευτικές για την www.fabeelous.gr. και υπόκεινται σε συνεχείς αλλαγές.
Οι πελάτες ενημερώνονται τηλεφωνικά για τυχόν αλλαγή τιμών και διευκρινίσεις επί της παραγγελίας, προ της αποστολής του προϊόντος.
Οι χρωματισμοί και τα σχέδια των απεικονιζόμενων προϊόντων μπορεί να διαφέρουν από αυτά των αποστελλόμενων προϊόντων. Η επιβεβαίωσή τους γίνεται κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας.
Οι προσφορές ισχύουν μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων.
Ο χρόνος παράδοσης της παραγγελίας είναι κατά προσέγγιση, και η εταιρεία μας δεν ευθύνεται για την αλλαγή του.
Οι πελάτες κατά την παράδοση της παραγγελίας οφείλουν να ελέγχουν το άθικτο της συσκευασίας. Κατεστραμμένα ή σπασμένα προϊόντα θεωρούνται εκτός εγγύησης, και δεν θα πρέπει να τα παραλαμβάνουν.
Το κόστος μεταφοράς που αναφέρεται στην φόρμα παραγγελίας αποτελεί πρόβλεψη και δεν είναι δεσμευτικό. Η www.fabeelous.gr δραστηριοποιείται μόνο στην πώληση προϊόντων και δεν φέρει καμία ευθύνη για τη μεταφορά τους.
Τα κόστη μεταφορών για αλλαγή, επισκευή ή αντικατάσταση των προϊόντων επιβαρύνουν τους πελάτες.
Οι επισκευές ή αντικαταστάσεις των προϊόντων δεν γίνονται στον χώρο του πελάτη εκτός και αν αναφέρεται διαφορετικά στην εγγύηση του προϊόντος.
Ο πελάτης οφείλει να διατηρεί την απόδειξη αγοράς των προϊόντων ως αποδεικτικό της ημερομηνίας αγοράς του προϊόντος και υπολογισμό του χρόνου της εγγύησης.
Η εγγύηση παύει να ισχύει σε περίπτωση παρέμβασης στο προϊόν από μη εξουσιοδοτημένο, εκ της εταιρείας μας, πρόσωπο.
Διατηρούμε το δικαίωμα μη υλοποίησης της παραγγελίας, χωρίς να υποχρεούμαστε στην δημοσιοποίηση των λόγων.